Terminos y condiciones
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de este sitio web. La utilización, contratación o adquisición de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas que se recogen a continuación.
1. Condiciones Generales de Pago
1.1. El proceso de contratación y pago de los servicios se efectuará a través de la pasarela de pago habilitada en el sitio web, pudiendo utilizarse únicamente los medios de pago expresamente admitidos en la misma.
1.2. El pago se considerará realizado y el contrato perfeccionado en el momento en que el titular del sitio web reciba la confirmación de la entidad financiera correspondiente.
1.3. En caso de que la transacción no se complete o sea rechazada, el servicio contratado quedará pendiente de pago y no se entenderá confirmado hasta que el importe sea efectivamente abonado.
1.4. Para poder efectuar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, será necesario facilitar determinados datos personales y de la tarjeta. Dicha información será gestionada directamente por la pasarela de pago correspondiente, sin que el titular del sitio web tenga acceso ni proceda a su almacenamiento.
1.5. El titular del sitio web prestará sus servicios en línea de manera continua, no obstante, el acceso puede verse afectado por incidencias técnicas, interrupciones en las comunicaciones o causas ajenas a su control. En consecuencia, no se garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia absoluta de errores en los procesos de contratación o pago.
1.6. El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de pago, entrando en vigor dichas modificaciones desde el momento de su publicación.
2. Derecho de Desistimiento y Política de Cancelación
2.1. El cliente tiene derecho a desistir de la contratación en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de perfección del contrato, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.
2.2. En virtud de lo establecido en la normativa de consumidores y usuarios, quedan exceptuados del derecho de desistimiento:
Los servicios que hayan comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del cliente antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Los servicios que se presten en fechas u horarios específicos (por ejemplo, reservas, citas, visitas o sesiones programadas), salvo que la cancelación se realice con una antelación mínima de 24 horas.
2.3. En los casos en que proceda el desistimiento válido, el titular del sitio web reembolsará las cantidades abonadas por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado en la contratación.
2.4. El titular del sitio web podrá valorar la devolución total o parcial de importes abonados en otros supuestos de cancelación, siempre que no se hayan ocasionado gastos, perjuicios o compromisos derivados de la reserva.
3. Gastos de Devolución
3.1. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los gastos de gestión, comisiones bancarias u otros costes derivados de la devolución del importe serán asumidos íntegramente por el cliente.
4. Legislación Aplicable y Jurisdicción
4.1. Los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación española vigente en materia de contratación electrónica, consumidores y usuarios, y demás normativa aplicable.
4.2. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los presentes términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad en la que el titular del sitio web tenga su domicilio social, salvo que la normativa en materia de consumidores establezca otra competencia territorial imperativa.